駆け付け・在宅支援に関するご案内

こちらでは緊急時の駆け付け・在宅支援についてご説明いたします。

一般社団法人いきいきライフ協会®中央神戸では、身元保証人としてサポートさせていただくことになった場合、ご依頼者様のご様子をお伺いするために2か月に一度、ご自宅や施設等への訪問を行っております。
また、ご依頼者様からご連絡があった際には早急に駆け付けるよう努めております。

当協会では「ご家族のように寄り添う」ことをモットーとしておりますが、深夜のご連絡や突然のお呼び出しなどの際には、早急に駆け付けることが現実的に難しいケースも考えられます。
何よりも優先していただきたいのはご契約者様の命ですので、緊急を要する状況下にある場合は速やかに救急（119番）へご連絡願います。

また、一般社団法人いきいきライフ協会®中央神戸では日常生活におけるサポートのみならず、高齢者施設等の選定や入居時の身元保証、もしもの場合の備えとなる遺言書の作成についても懇切丁寧にお手伝いさせていただいております。病院へ入院される際もご契約者様の身元保証はもちろんのこと、終末期にはあらかじめお伺いしていた治療方針にもとづいてご対応いたします。

治療を続けたもののご契約者様がお亡くなりになってしまった際には、ご家族やご親族の代わりに当協会が医師とともに死亡確認を行い、役所に対して死亡届を提出します。
ご契約者様がお亡くなりになった後に生じる葬儀社の手配や火葬に関する手続き、納骨先の確認等、多岐にわたる死後事務手続きについても当協会が責任をもって行いますので、どうぞご安心ください。

在宅支援について

超高齢化社会にともない高齢者施設等への入居を希望される方は増加傾向にありますが、ご自分で身の回りのことをできるうちはご自宅で生活したいとお考えの方も少なくありません。
一般社団法人いきいきライフ協会®中央神戸ではそのような神戸・加古川の皆様のお力になれるよう、一定の条件を満たす方が対象とはなりますが、在宅支援についてもお手伝いさせていただいております。
以下のようなお悩みを抱えていらっしゃる場合には、在宅支援を検討されてみると良いでしょう。

緊急入院時に頼れるようなご家族やご親族がいない
手続きが必要となるたびに遠方に住むご親戚等を呼び寄せることに抵抗がある
今のうちに高齢者施設等へ入居する際の備えをしておきたい　等

住所地によっては担当者が駆け付けを行うまでに時間を要してしまうことがあるため、当協会の在宅支援をご希望の皆様にはその点について、あらかじめご了承いただくことをお願いしております。
また、ご契約者様のなかにはご自宅の鍵を預けておきたいとお考えの方もいらっしゃいますが、当協会ではお預かりすることはできません。
それゆえ、ご契約者様には以下の3点を在宅支援の利用に際してお願いさせていただいております。

1：定期訪問の契約および連絡の取れる方のご用意

在宅支援を希望される75歳以上の方につきましては、年6回の定期訪問を実施することを原則としています。この定期訪問によってご契約者様の最近のご様子や体調の変化などの確認を行いますので、普段からご契約者様と懇意にされていて状況等を把握しており、かつ連絡の取れる方を用意していただく必要があります。

2：警備会社による見守りサービスの締結

要介護2以上や車椅子を使用しているなど、お身体の不自由な方が在宅支援を希望される際は、警備会社が提供している見守りサービスの契約をお願いしております。
こちらのサービスは緊急ボタンを押すことで警備会社のスタッフが30分前後で駆け付けてくれるというもので、ご契約者様が安心した生活を送るために締結していただく契約となります。

3：サービスの限界に対するご理解

食事をする際は介助が必要等、ご自宅で日々の生活を送るのは困難だと医師から診断された方については、在宅支援を希望されていても当協会としましてはサービスの提供は難しいと判断せざるを得ません。このような場合には高齢者施設等へ入居していただく形になることを、あらかじめご了承願います。

一般社団法人いきいきライフ協会®中央神戸では適切なサービスが提供できる状況であるかどうかなど、さまざまな角度から判断したうえで在宅支援についてお手伝いさせていただいております。それゆえご希望に添えない場合もあることをご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

当協会の駆け付け・在宅支援を希望される神戸・加古川の皆様におかれましては、まずは初回無料相談をご活用いただき、現在のご状況等について詳しくお聞かせください。
神戸・加古川の皆様が安心した老後をお過ごしになれるよう、身元保証の専門家が親身になってサポートさせていただきます。
一般社団法人いきいきライフ協会®中央神戸の専門家ならびにスタッフ一同、神戸・加古川の皆様からのご連絡を心よりお待ち申し上げております。